発効日: 28 11Tsuki 2019

コムスコア(以下「コムスコア」「弊社」または「私たち」)は、弊社のウェブサイトwww.comscore.com(「ウェブサイト」)、モバイルアプリおよび他のポータルを通じて、現在および将来のクライアント、投資家、一般の方々とやりとりしています。コムスコアのオンライン市場調査コミュニティには、以下に示すように、アンケートへの回答や各種活動を通じて意見を伝え、提供される製品・サービスに影響を与えることに関心がある、数百万の人々が参加しています。パネリストの承諾を得て、彼らのデジタル消費行動に関する情報を集め、これを活用して、消費者の好みや関心を巡る多様なレポートを作成しています。

あなたから頂く情報は、市場調査とクロスプラットフォーム消費行動の動向に関する国際的な権威として知られるコムスコアが、活用します。弊社のデータは、『ニューヨーク・タイムズ』、『ウォールストリート・ジャーナル』、CNNなどの大手メディアに度々引用されています。コムスコアのデータは、世界最大手クラスのメディア企業、広告主、映画スタジオの厚い信頼を得ており、弊社の戦略的パートナーには、テレビ・デジタルメディア・広告業界で最も重要なプレイヤーが含まれます。

このプライバシーポリシーは、あなたが弊社のウェブサイト、モバイルアプリ、または本ポリシーに言及するか本ポリシーへのリンクが貼られた他のサービスをご利用される際の、弊社によるあなたの個人情報の処理方法――すなわち利用、収集、移転、保管、共有、削除の方法――を説明するものです。コムスコアは数種類の調査パネルを運営しており、全てのパネルに、当該パネルに対応するウェブサイト上に表示されたプライバシーポリシーが適用されます。

収集する情報の内容と理由 

ご提供いただく情報 弊社は、あなたが提供することを選んだ個人情報を集めることができます。例えば、あなたが弊社ウェブサイトを利用された場合、コムスコアは、個人を特定できる情報(氏名、連絡先など)に加えて、必要に応じて、あなたの問い合わせに応じたり本人確認を行うため、あなたが自発的に提供して下さるその他の情報を集めることができます。コムスコアは、あなたが弊社のサービスに登録された際に提供した個人情報も集めることができます。

弊社ウェブサイトの閲覧またはモバイルアプリ利用時に、自動的に収集される情報 弊社のウェブサイトとアプリケーションは、サイト上でのあなたの活動を記録したログを自動的に作成します。このログを使って、弊社ウェブサイトまたはモバイルアプリ上であなたが使用した機能、とった行動、およびアクセスした情報を特定できます。

あなたから集める個人情報には、オンライン識別子(例. IPアドレス)、およびあなたの閲覧履歴、オペレーティングシステム、ブラウザ種別、ウェブサイトの好み、弊社ウェブサイトまたはアプリの使用状況(アクセス時刻、閲覧時間など)を含む、インターネットまたは他の電子ネットワーク上での活動を含む場合があります。私たちは基本的にこの情報を、弊社のウェブサイトおよびアプリの効果を評価し、あなたの優先順位と関心への理解を深めるために、集計された統計データの形で使用します。

ScorecarResesarchクッキーまたは類似技術(「タグ」)を使って集める情報 このウェブサイトでは、あなたのブラウザに、コムスコア市場調査グループの傘下企業Full Circle Studies, Inc.(「Full Circle Studies」)が提供するサービスのひとつである、ScorecardResearchサービス用にデータを収集するタグを設置することができます。 タグを使って、次の情報を集めます。

  • オンライン識別子(クッキー識別子、モバイルまたは他のハードウェアもしくはデバイスの識別子、IPアドレスなど)、および
  • あなたの閲覧履歴、オペレーティングシステム、ブラウザ種別、ウェブサイトの好み、ウェブサイトまたはアプリの使用状況(アクセス時刻、閲覧時間など)を含む、インターネットまたは他の電子ネットワーク上での活動

弊社は、集めた情報を処理して、あなたの特徴や好みに関し推測を引きだすことができます。また、集めたIPアドレスをもとに、あなたの位置を推測することもできます。

この情報は、製品・サービスの企画を目的とするコムスコアの市場調査活動に使用されます。この市場調査活動を通じて、企業は消費者の好き嫌いへの理解を深めることができます。ScorecardResearchタグからも、インターネットベース広告に役立つ情報を得られます。市場調査とインターネットベース広告に関わるあなたの選択について、詳しくは こちら をクリックしてください。ScorecardResearch プライバシーポリシーについて、詳しくは こちらをクリックしてください。

第三者が集める他の情報

コムスコアは、弊社のウェブサイト、製品、サービスを改善し、弊社の事業を運営するために、第三者およびサービスプロバイダーを利用して個人情報を取得し、そのデータを、弊社があなたから集める、あなたに関する他のデータと統合することができます。あなたが参加ウェブサイトを閲覧するか、参加アプリを使用する、または参加ウェブサイトもしくはアプリ上の広告を閲覧する際、第三者は、あなたのコンピュータまたはデバイス上にクッキーを設置できます。第三者は、クッキー識別子、モバイルまたは他のハードウェアもしくはデバイスの識別子、およびIPアドレスなどの、あなたのデバイスに関連するオンライン識別子も集めることができます。

コムスコアは、広告以外を目的として、弊社ウェブサイト、他のウェブサイト、および/またはオンラインサービスのあなたの使用状況に関する情報を長期的に集める、Googleアナリティクスを含む第三者と協力することができます。あなたが弊社ウェブサイトを利用する際、Googleアナリティクスが情報をどのように集め使用しているかに関して、詳しくは こちらをクリックしてください。Googleアナリティクスをオプトアウト(拒否)するには、 こちらをクリックしてください。

集めた情報の共有方法

弊社事業のための共有 コムスコアは、弊社の製品・サービスを改善し、弊社事業を運営するために、個人情報を第三者および/またはサービスプロバイダーに提供することができます。私たちは、本プライバシーポリシーに記載の全てのカテゴリーの情報を、次の目的のため、コムスコアの関連会社、子会社または親会社、およびデータエンリッチメント企業、データ品質集計企業、データマッチサービスプロバイダーを含む他の企業と共有できます。

  • コムスコアの製品・サービスを運用するか、または全般的な事業運営をサポートするため
  • 弊社ビジネスパートナーの製品・サービスを統合するため
  • 第三者のクラウドサービスを使って、弊社ウェブサイトを管理し、私たちが処理するあなたに関する情報を処理し保管するため、および
  • 他の正当な事業のため

営利目的での共有 コムスコアは、本プライバシーポリシーに記載の全てのカテゴリーの情報を、次の相手と共有できます。

  • メディア企業、ブランド、PR企業、マーケティングおよび広告代理店を含む、弊社のクライアント、および
  • メディアオーディエンスの測定と調査に携わる、合同産業委員会(「JIC」)。JICについて詳しくは、 こちらをご覧ください。

会社譲渡 企業の売却、合併、更生、解散または同様の事象が生じた場合、弊社が処理した全ての個人情報および個人データは、かかる取引に向けて弊社が譲渡または共有する資産の一部になります。コムスコアの買収者または継承者は、本プライバシーポリシーに沿って引き続き個人情報を処理することができます。

コンプライアンスと強制開示 弊社は、次の場合に当局と個人情報を共有できます。

  • 召喚、裁判所の命令、および他の法的手続きに対応するため、またはその他の形で法律上の義務に従うため
  • コムスコア、弊社のクライアント、ビジネスパートナーまたは他の者の権利、プライバシー、安全および財産を守るため、および
  • 弊社の法的権利を行使するか法的請求に対し抗弁する、弊社の契約を執行する、問題または問い合わせ(政府からの問い合わせを含む)を調査し対応し解決する、または、弊社が利用可能な救済措置を追求するか弊社が被り得る損害を制限するため

情報の保管期間

コムスコアは、上述の目的のため合理的に必要な期間、または適用可能な国内法で義務付けられる期間、あなたの情報を保管します。

個人情報に関するあなたの選択

特定の国内法や国際法に基づき、自分の個人情報に関わる権利が認められています。これには、一定の例外はあるものの、個人情報の一部にアクセスする権利、個人情報の誤りを訂正する権利、個人情報の処理に反対する権利、個人情報を削除する権利が含まれます。特定の法律に基づき、その法律の規定に従い個人情報の売却を拒否する権利が認められる場合もあります。こうした消費者の権利、および「個人情報」の定義は、国や地域によって異なる点に注意してください。

コムスコアは、一定の例外はあるものの、個人情報にアクセスしこれを削除する権利を認めています。上に記載のない選択肢を含めて、自分の個人情報に関わる選択権を行使する場合、弊社の データ主体の権利」のページをご覧ください。メールで privacy@comscore.comにお問い合わせ頂くこともできます。

個人情報の売却拒否を希望される場合も、 データ主体の権利」ページから手続きを行えます。

あなたの本人情報(メールアドレス、クッキー識別子、マシン識別子、デバイス識別子など)を確認したり、ご依頼の内容を理解するため、弊社から追加で情報提供をお願いすることがあります。ただし、弊社に依頼を送信したり、それを実行してもらうために、弊社サイトでアカウントを作成する必要はありません。あなたの権利を行使するため、 privacy@comscore.comにご連絡頂き、委任代理人を指定することもできます。

上記の権利を行使したことを理由に、弊社があなたを差別することはありません。ただし、弊社の市場調査への参加を通じて個人情報の収集、売却または保持を許可して下さった対価として、コムスコアから、適用法で認められた一定の謝礼を提供する場合があります。

インターネットベース広告と市場調査

インターネットベース広告とは? 

インターネットベース広告(別名オンライン行動広告)を通じて、広告主は、ユーザーの閲覧方法やオンラインでの購買方法をもとに個々の興味に合わせた広告を表示したり、広告配信、レポーティング、属性分析、市場調査などの広告関連サービスを提供することができます。

収集する情報の内容と理由 で触れたように、コムスコアは、インターネットベース広告に利用する情報を集めるため、弊社ウェブサイト上で第三者およびサービスプロバイダーを使用できます。クッキーなど、あなたのデバイス上でタグ付け技術を使う第三者やサービスプロバイダーが、このプロセスに関わることもできます。これらのタグは、各種のブラウザやデバイス間の関係に関わる情報を含む、デジタル資産を通じたあなたの長期的なウェブ閲覧データを集めることができます。私たちは、全てのインターネットベース広告活動において、デジタル広告連合(「DAA」)の自主規制原則を遵守します。

ScorecardResearchタグを使って集めた情報は、必要に応じて、インターネットベース広告のために使用されます。ScorecardResearchが集めた情報に基づくインターネットベース広告は、欧州連合(「EU」)では表示されない点にご注意ください。

インターネットベース広告の可否を、自分で設定するには?

インターネットベース広告について詳しく知りたい場合、インターネットベース広告を目的とした弊社によるウェブ閲覧情報の収集・移転を拒否したい場合、および、同じ目的による、業界自主規制に参加する他社による情報の収集・利用を拒否したい場合は、 www.aboutads.info/choicesをご覧ください。 第三者によるインターネットベース広告への使用を目的とした、弊社によるアプリケーション利用情報の収集・移転を拒否するために、モバイルデバイス上でOSが提供する管理機能を使うことができます。情報の収集・移転を拒否しても、ご使用のブラウザやアプリへの広告の表示は中止されない点に注意してください。表示される広告が、あなたの関心とあまり関係ないものになる可能性もあります。他社からインターネットベース広告を受信し続けることも可能です。

市場調査とは? 

市場調査は、市場と顧客に関する情報を集めるための組織的な取り組みです。コムスコアの市場調査グループは、ScorecardResearchタグとアンケートを使って、世界の企業に製品・サービスを提供するために情報の収集・分析を行っています。この情報を通じて、企業は消費者ニーズへの理解を深め、このニーズに一層応えることができます。 

市場調査への参加の可否を、自分で設定するには?

弊社の市場調査プログラムへの参加レベルを管理したい場合、または参加を拒否する場合、 こちらをクリックしてください。参加を拒否した場合、ScorecardResearchタグは、特定のサイトのあなたの訪問回数をカウントできますが、デバイスを特定することはできません。加えて、ご使用のモバイルデバイスプラットフォームが、インターネットベース広告用のデータ収集を制限する設定になっている場合、この設定を使って、市場調査プログラムへの参加を拒否できます。例えば、デバイスで「追跡型広告を制限」できます。

ブラウザ上で市場調査を拒否すると、どうなるか?

上述のブラウザ上の拒否機能は、クッキーを使用しています(つまり、拒否したことをシステムに通知するには、コンピュータ上にクッキーが設置されている必要がある)。この方法では、特定の事象(ユーザーがウェブサイトを訪問したなど)の識別を阻止できません。けれど、その事象があなたのブラウザと関連づけられたり、訪問回数のカウントを除いて、その他の形であなたが特定されたりすることはありません。あなたがクッキーを削除、ブロックまたは制限すると、拒否機能が無効化される可能性があります。さらに、コンピュータやブラウザによって必要なクッキーのバージョンが異なるため、拒否を希望する全てのコンピュータとブラウザで、このオプトアウト(拒否)手続きを行う必要がある場合もあります。

個人情報に関する他の重要事項

セキュリティコムスコアは、あなたの個人情報を守るため組織的、技術的、管理的な対策を講じています。弊社のセキュリティ対策の概要は、 こちらをクリックしてください。

外部リンクと第三者のサービス弊社のウェブサイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含むことがあります。コムスコアはリンク先のサイトを管理しておらず、本プライバシーポリシーはこれらのサイトに適用されません。当該ウェブサイトのオーナーに情報を提供する前に、訪問した第三者サイドのプライバシーポリシーをお読みになることをお薦めします。

海外からの閲覧、「EU-米国間プライバシーシールド」「スイス‐米国間プライバシーシールド」の枠組み

米国外から弊社ウェブサイトを閲覧されるか、弊社プログラムに参加された場合、あなたがサイト閲覧またはプログラム参加を通じて提供した全ての情報が、弊社の中央データベースが運用される米国を含めて、あなたが閲覧または参加を行った国以外の国に移転され、そこで処理される可能性がある点に注意してください。次の段落に従うことを条件として、米国、およびあなたのデータが保管されるその他の国が、あなたの国と同レベルのデータ保護を提供しない可能性がある点にご注意ください。

コムスコアは、あなたの個人情報が欧州経済地域(「EEA」)から第三国に移転された場合、個人情報の保護を支援するための措置をとります。私たちは、必要に応じて、特定の国に関する欧州委員会の十分性認定を信頼します( こちらを参照)。コムスコアおよび同社のサービスは、欧州経済地域、英国、スイスから米国に移転される個人情報の収集、使用および保持に関して、米商務省が定めた「EU-米国間プライバシーシールド」および「スイス‐米国間プライバシーシールド」の両枠組みを遵守します。詳しくは、弊社の 「EU-米国間プライバシーシールド」「スイス-米国間プライバシーシールド」に関する声明をご覧ください。本プライバシーポリシーとプライバシーシールドの原則が矛盾する場合、後者が適用されます。当社が随時利用できるその他の措置として、EEA外で情報を受領する第三者と弊社との契約に、欧州委員会が容認する標準条項を盛り込む( こちらを参照)、または、例外的な状況において、法で定める許容可能な逸脱に基づき移転を行う、などがあげられます。

EEAまたはスイス在住の方に関しては、アプリ独自のプライバシーポリシーで別段の定めがない限り、Comscore B.V.(Herikerbergweg 280, 1101 CT Amsterdam, the Netherlands)が、欧州経済地域(「EEA」)またはスイス在住のウェブサイト閲覧者およびアプリユーザーから集め、処理した個人データを管理します。Comscore B.V.は、コムスコアの子会社です。

一般データ保護規則(GDPR)に関する弊社ポリシーについて、詳しくは   こちらをクリックしてください。弊社のGDPRプライバシーポリシーには、一般データ保護規則(2016/679)に基づく「個人データ」の処理および権利の行使に関連して、本プライバシーポリシーを補う追加情報が含まれます。

プライバシーポリシーの変更

コムスコアは、本プライバシーポリシーを定期的に修正または更新する権利を留保します。あなたの情報に関する弊社の慣行を変更する場合、改訂版プライバシーポリシーを新たな発効日と共に本ウェブサイトに掲載して通知します。変更は、掲載日の30日後から効力をもちます。あなたの情報に関する弊社の慣行を把握するため、定期的に本プライバシーポリシーをご確認頂くことをお勧めします。

正式版  本ポリシーの文言を複数言語で閲覧できる場合、適用法で禁止される場合を除き、英語版を正式なものとします。

コムスコアへのお問い合わせ

懸念や質問がある場合、または弊社のプライバシー慣行への理解を深めたい場合、 privacy@comscore.comまでメールでご連絡ください。郵送をご希望の場合、11950 Democracy Drive, Reston, VA 20190 コムスコア プライバシー担当宛にお願いいたします。